7u7u7 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7u7u7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://7u7u7.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা, গেম ও সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7u7u7 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং বিনোদন সরবরাহ করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

7u7u7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

7u7u7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এছাড়াও, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা রাখতে হলে আপনাকে অবশ্যই —

• বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছাপ্রণোদিতভাবে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• স্ব-বর্জন তালিকায় নিজেকে অন্তর্ভুক্ত করেননি এমন ব্যক্তি হতে হবে।
• 7u7u7 কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি না হতে হবে।

7u7u7 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে এবং সন্তোষজনক নথি প্রদান না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7u7u7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

7u7u7 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে।

ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ

• ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশো টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
• একক লেনদেনের সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

সফলভাবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে উচ্চ লেনদেন পরিমাণ বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে।

তহবিলের উৎস

আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্ল্যাটফর্মে জমাকৃত সকল অর্থ আপনার নিজস্ব এবং বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত। অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

7u7u7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং শর্তাবলী

সকল বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্ত সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০ থেকে ৫০ গুণ হয়ে থাকে, যা নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে।

• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে সক্রিয় থাকতে পারবে না যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথা বলা হয়।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাস বাতিলের অধিকার

7u7u7 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বোনাস সিস্টেমে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

7u7u7-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ রাখে।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi ও NetEnt-সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনির্ধারিত হয়ে গেলে 7u7u7 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং জমাকৃত বাজি ফেরত দেবে।

কারিগরি সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 7u7u7 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে গেমের ডেটা পুনরুদ্ধার করতে। তবে কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 7u7u7 দায়ী থাকবে না।

নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো 7u7u7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• প্রতারণা, কারচুপি বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা চেইন অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অনুপযুক্ত আচরণ।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা সিন্ডিকেট কার্যক্রম।

7u7u7 অর্থ পাচার প্রতিরোধ এবং গ্রাহক পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের অনুরোধ করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি।

প্রয়োজনীয় নথি

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্য সরকারি নথি।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের স্ক্রিনশট বা নথি।

KYC নথি জমা দেওয়ার পর ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

7u7u7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্ যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7u7u7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যায় না পড়ুন।

• আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 7u7u7 বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নথি প্রদানে অস্বীকার করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জনের জন্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন এই প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

7u7u7 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যাজনিত ক্ষতি।
• ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি) পরিস্থিতিতে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধা।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক এই শর্তাবলী না পড়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ভুল বোঝাবুঝি।
• গেমিং বা বাজি ধরার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

7u7u7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব বিষয়টি ন্যায্যভাবে সমাধান করতে।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)

কোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।